有人说，2015年是国内移动办公市场的爆发之年，2016年则是移动办公格局的确定之年。阿里腾讯相继开战，传统厂商金蝶、用友艰难转型，资本新贵纷享逍客、微办公迎难而进。

在8月23日举办的全球互联网经济大会上，微办公副总裁吴凯进行了关于《大数据提升运营效率》的演讲，在会品途商业评论特别采访了微办公副总裁吴凯。就如何看待国内的SaaS现状、发展前景，以及企业移动办公到底是要收费还是免费等问题进行交流。

阿里腾讯都在拼命抢占的企业移动办公市场的蛋糕有多大？

据有关数据显示，移动办公人数逐年增加，其中2014年增幅高达23.96%，人数达到3.58亿；2015年移动办公人数比例已经达到3.94亿，占全国劳动人口比例的43%。

按照这个趋势，预计到2016年底，我国的移动办公人数将突破4亿，而到2018年将会超过6亿人，占全国人口的半数以上的人将会移动办公。在我国，移动办公系统主要在大中型企业普及，小微型企业的移动办公普及率并不高，可见移动办公市场还有很大的发展空间，而微办公正是看到了这样的机会。

同是企业移动办公，微办公的核心竞争力在哪里？

微办公是一款专为提升企业经营绩效打造的一体化移动办公平台。提供并打通了通信、OA、CRM、项目管理等多类核心功能。现已拥有房地产、金融、教育等垂直行业客户，以及万人数量级的蒙牛标杆客户。

阿里靠推广，将广告打到隔壁鹅厂，还用免费电话补贴吸引个人用户；腾讯靠流量，企业微信发布第二天就冲到了Appstore商务榜榜首；用友金蝶早已靠口碑，累积众多知名企业；而微办公在众多“竞品”中如何能够展露锋芒，拥有一席之地呢？

微办公副总裁吴凯用自信的语气回答到：专属一体化。

“他将竞品分为三类：首先是传统软件，如用友金蝶，其对行业的理解和积累值得学习，但模式过于传统，转型挑战巨大；第二类是PaaS服务，如阿里钉钉，集成第三方服务，与其说是竞品不如说是行业上下游；最后一类是直接竞品，例如纷享逍客”。

而与其它直接竞品都不相同的是微办公自主打造所有核心模块，构建一体化的移动办公体验。这样首先能够充分掌控各模块的研发和改进节奏，快速响应客户需求和反馈；其次各模块之间可以充分互通，比如在发起日程时可以轻松关联自己在跟进的客户，大幅提升协作效率；最后通过分析各个模块的实际使用情况和流程，能够精准定位到其中的关键环节，定向优化。在此基础上，对产品进行充分打磨，打造出远超过其他竞品的用户体验。” 

移动办公到底要做“收费”还是“免费”？

在品途商业评论的专访中，微办公副总裁吴凯也就SaaS行业中大家一直争论不休的话题——移动办公到底要做“收费”还是“免费”？ 阐述了自己的观点：

答案是：收费。

免费模式的成功依赖于两个基本前提，而这两个前提在移动办公领域都不满足。

第一个前提是，随着规模的扩大，产品的边际成本要能够无限趋近于零，这样用户规模的扩大才不会导致成本的线性增长。优秀的移动办公产品必然要附带高质量的实施服务，这也决定了它不可避免会有一个固定的边际成本。

第二个前提，产品的核心价值要能直接体现在用户人均使用时长上，换言之，该产品做的越好，其用户人均使用时长就自然应该越长，人均使用时长足够了，在此之上才有可能延伸出有效的广告方案或者增值服务，从而产生足够的收入来覆盖研发、市场等各类成本。这在移动办公上恰恰也是不适用的。企业使用移动办公的目的，是想通过它来优化工作流程，提升工作效率。就像我们总结的，微办公的核心价值就在于帮助客户做到销售技能提升，管理高效规范，沟通便捷畅通，协作执行到位。

所以，免费模式对于移动办公来说是不适用的。

结语

如今企业移动办公市场的爆发已经是一个必然的趋势，当被问到微办公接下来的发展计划之时，微办公副总裁吴凯坚定的说道，要打磨产品。相信在接下来的一到两年，移动办公市场大战的局面势必会更加火热，这些以细分化市场入局的创业者，重要的是找准自己的市场定位，注重产品和用户体验的创业者，才能留到最后。

在产业互联网时代，有人说帮助企业转型升级，移动办公对于提升企业的运营效率，仅仅只是打开第一步而已，如何借助大数据帮助企业全面升级转型，提供一条龙的企业级服务，是一个拥有万亿市值前景的大市场。或许这正是移动办公的创业者所需要思考的问题。

本文为 品途商业评论（ http://www.pintu360.com ）作者：王君亚创作